Lead Waiter

PT Ekspresi Teknologi, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Lamongan, Jawa Timur, sedang mencari seorang Lead Waiter yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di restoran kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 17.000.000 hingga Rp 19.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas dan manfaat lainnya.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola tim waiter dengan baik dan memberikan arahan yang jelas.
• Memastikan pelayanan yang ramah, profesional, dan efisien kepada pelanggan.
• Memastikan pesanan makanan dan minuman disajikan dengan tepat waktu dan dalam kondisi yang baik.
• Memantau kualitas makanan dan minuman yang disajikan.
• Mengatasi keluhan pelanggan dengan profesional dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Memastikan restoran bersih dan teratur sesuai dengan standar operasional.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajemen.
• Memastikan semua prosedur keamanan dan kebersihan diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai waiter atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Memiliki kemampuan multitasking dan ketelitian.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait