Operational Manager - Premium Coffee Shop Chain

PT Kultur Kesayangan Indonesia, sebuah nama terkemuka dalam industri kopi khusus Indonesia, sedang mencari Operational Manager untuk bergabung di Jakarta. Ini adalah kesempatan unik untuk membentuk masa depan dari rantai toko kopi premium kami dengan mendorong keunggulan operasional dan mengembangkan tim kami.

Sebagai Operational Manager di PT Kultur Kesayangan Indonesia, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan operasional harian toko, memastikan kualitas produk, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mencapai target penjualan dan profitabilitas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian toko, termasuk stok, persediaan, dan layanan pelanggan.
• Memastikan kualitas produk dan standar operasional yang konsisten di seluruh rantai toko.
• Mengoptimalkan proses produksi dan distribusi untuk meningkatkan efisiensi.
• Mengembangkan dan melatih tim operasional untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas.
• Mengelola inventaris dan sistem manajemen stok menggunakan perangkat lunak seperti SAP atau Oracle.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk memastikan kelancaran operasional.
• Melaporkan kinerja operasional secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti tren industri dan menerapkan praktik terbaik untuk meningkatkan operasional toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Operational Manager atau peran serupa di industri makanan dan minuman atau ritel.
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional dan meningkatkan kinerja tim.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen operasional seperti SAP, Oracle, atau sistem manajemen stok lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi.
• Berpengalaman dalam industri kopi atau minuman berkualitas premium.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait